Política de reembolso
En Melodic Mythos, todos nuestros productos son digitales (canciones, análisis, imágenes, partituras, etc.), y se entregan de forma inmediata tras la compra. Por esta razón, no ofrecemos reembolsos ni devoluciones, tal y como establecen las excepciones del derecho de desistimiento para contenido digital descargable.
Antes de realizar tu compra, asegúrate de leer bien la descripción del producto y comprobar que estás adquiriendo el contenido deseado. Si tienes cualquier duda, puedes escribirnos a contacto@melodicmythos.com y estaremos encantados de ayudarte antes de finalizar la compra.
Problemas con la descarga o el archivo
Si tienes algún problema técnico al acceder a los archivos (por ejemplo: enlaces rotos, errores al descargar, archivos corruptos), contáctanos lo antes posible y lo solucionaremos. Queremos que disfrutes de tu contenido sin problemas.
¿Por qué no ofrecemos devoluciones?
Según el Artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007 (España) y normativas similares en la UE, el derecho de desistimiento no aplica a la prestación de contenido digital que no se presta en un soporte material, cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor.
Al realizar la compra en nuestra tienda, estás consintiendo que el acceso al contenido digital se realice de forma inmediata, por lo que se pierde el derecho de devolución.
Si aún así tienes una situación especial que quieras comentar, no dudes en escribirnos a contacto@melodicmythos.com. Queremos asegurarnos de que tu experiencia con Melodic Mythos sea siempre positiva.